A Equatorial Alagoas está incentivando os consumidores a utilizarem o Pix Automático como alternativa para quitar a conta de energia elétrica. A ferramenta permite autorizar, uma única vez, o pagamento recorrente da fatura, que passa a ser realizado automaticamente nos meses seguintes, de acordo com as condições definidas pelo banco do cliente.

A modalidade busca facilitar a organização das despesas domésticas e evitar esquecimentos que podem resultar em atrasos no pagamento. Segundo a distribuidora, a adesão não tem custo adicional e pode ser feita pelo aplicativo da instituição financeira.

Para ativar o serviço, o consumidor deve acessar o QR Code Pix disponível na fatura de energia. Durante o procedimento de pagamento, o aplicativo do banco poderá apresentar a opção de habilitar o Pix Automático. Depois, basta seguir as orientações e autorizar as cobranças recorrentes.

O recurso também permite que o cliente acompanhe as transações, estabeleça limites de valores e cancele a autorização quando desejar, conforme as funcionalidades oferecidas pelo banco.

De acordo com Carlos Morais, gerente de Experiência com o Cliente da Equatorial Alagoas, a ferramenta amplia as opções digitais disponíveis para os consumidores e oferece mais praticidade na rotina de pagamento.

Além do Pix Automático, a distribuidora mantém outras formas de quitação da fatura, como Pix convencional, aplicativo Equatorial Energia, internet banking, débito automático em bancos conveniados, agências bancárias e casas lotéricas.

Pelos canais digitais oficiais da empresa, os clientes também podem consultar débitos, emitir a segunda via da conta e atualizar dados cadastrais.